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2022.09.16【プレスリリース】高機能レビューASPサービス『U-KOMI』とのAPI連携を対応開始
D2C向けクラウドサービスを開発・提供する、スタークス株式会社(本社:東京都目黒区、代表取締役:上ノ山 慎哉)は、D2C特化のLINE拡張ツール『リピートライン』と、株式会社サブスパイア(本社:京都府京丹後市、代表取締役:チャーチル・ライリー)が提供する、UGC Review Marketing TOOL『U-KOMI』とのAPI連携を対応開始します。
今回のAPI連携により、リピートラインをご利用の企業様は、LINEID連携したユーザーに対して、開封率の高いLINEでレビュー依頼が送れるようになり、より多くのレビューを獲得することが期待できます。
▼ API連携の背景
EC市場の拡大に伴いユーザーの選択肢は増え続けているため、マーケティングや販売の観点からレビューやUGC(ユーザー生成コンテンツ)の重要度が増しており、ECモール出店企業だけでなく、自社ECサイトを運営する企業でも、メールでのレビュー獲得が盛んに行われています。しかし、商品レビューの回収が期待通りに進まず悩まれているケースも少なくありません。
そこで、開封率の高いLINEでレビュー依頼を送信できるようにするために、『リピートライン』と『U-KOMI』がAPI連携しました。これにより、LINEでレビュー依頼を配信できるため、高いレビュー獲得率が見込まれます。